Soporte TI, Ciberseguridad y Gestión de Infraestructura para empresas Soporte TI y Ciberseguridad para empresas
Más de 20 años gestionando la infraestructura tecnológica de empresas en México.
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Soporte lento e ineficiente
Incidencias sin resolver durante días. El negocio espera mientras la operación se detiene y los costos operativos siguen creciendo sin control.
Cada hora sin respuesta es productividad que su empresa no recuperará.
Riesgos de ciberseguridad
Equipos sin protección ni monitoreo activo. Vulnerabilidades que nadie detecta hasta que un ataque compromete datos críticos de la empresa.
Un solo incidente puede comprometer años de información confidencial.
Instalaciones sin vigilancia
Sin cámaras ni registro de accesos, no hay manera de saber quién entra, cuándo ni a qué áreas. Un riesgo de seguridad constante.
Sin trazabilidad de accesos, el riesgo es invisible hasta que se materializa.
Procesos manuales que frenan
Tareas repetitivas que generan errores, retrasos y costos innecesarios. La automatización existe pero nadie en la empresa la ha implementado.
El tiempo de su equipo es su activo más valioso. No lo gaste en tareas mecánicas.
Equipos desconectados
Sin herramientas de colaboración ni acceso remoto seguro, la productividad se fragmenta. Cada área trabaja en silos que reducen la eficiencia global.
La tecnología fragmentada multiplica errores y reduce la velocidad de respuesta.
Costos tecnológicos impredecibles
Gastos inesperados por emergencias sin presupuesto definido. Sin un plan claro, la tecnología es un gasto reactivo en lugar de una inversión estratégica.
Sin visibilidad del gasto tecnológico, no hay forma de optimizarlo.
Una solución para cada reto.
Cubrimos cada brecha tecnológica de su empresa — desde la infraestructura física hasta la nube — con un solo equipo que responde cuando más lo necesita.
Infraestructura y seguridad física
Diseñamos, instalamos y gestionamos el stack físico completo: servidores, redes, cableado estructurado, sistemas CCTV, cámaras IP y control de acceso.
Ciberseguridad
Firewalls, protección de endpoints, respaldos y auditorías. Protegemos su información y garantizamos la continuidad del negocio.
Automatización de procesos
Digitalizamos flujos de trabajo para reducir errores, eliminar tareas manuales e incrementar la eficiencia operativa.
Modern Work y soporte técnico
Implementamos Microsoft 365, Teams y soluciones cloud para equipos remotos e híbridos. Helpdesk dedicado con respuesta en menos de 15 minutos.
Beneficios, no características
No le vendemos tecnología. Le garantizamos resultados concretos que impactan directamente en su operación y rentabilidad.
Menos interrupciones
Monitoreo proactivo y soporte continuo para que su operación no se detenga por problemas tecnológicos.
Mayor productividad
Su equipo trabaja sin fricciones tecnológicas. Resolvemos incidentes en minutos, no en días.
Menor riesgo de incidentes
Protección activa que detecta y neutraliza amenazas antes de que afecten su negocio.
Costos predecibles
Cuota fija mensual. Sin sorpresas por emergencias. Su presupuesto tecnológico siempre bajo control.
Visibilidad total
Reporte mensual de su infraestructura: qué hay, cómo está y qué mejorar. Información clara para tomar decisiones.
Equipo experto sin contratar
Acceso a especialistas certificados sin el costo y complejidad de tener un departamento TI interno.
Experiencia en tu industria
Conocemos los retos tecnológicos de cada sector y adaptamos nuestras soluciones a sus procesos.
Protección de sistemas de producción y continuidad operativa en planta.
Infraestructura confiable para rastreo, flota y coordinación de operaciones.
Conectividad y seguridad en obra, sin importar la ubicación o el entorno.
Disponibilidad de punto de venta y protección de datos de clientes.
Movilidad, respaldo y colaboración segura para equipos remotos e híbridos.
Redes estables y acceso seguro para alumnos, docentes y administración.
Continuidad de sistemas críticos y protección de datos clínicos sensibles.
Infraestructura segura para operaciones transfronterizas y cumplimiento.
Sistemas confiables para dependencias y organismos del sector público.
Redes domésticas, videovigilancia y automatización para hogares y conjuntos.
Un proceso claro desde el primer día
Sabemos que cambiar o contratar un nuevo proveedor puede generar incertidumbre. Por eso nuestro proceso es simple y transparente.
Diagnóstico
Revisamos su entorno tecnológico actual: infraestructura, seguridad, procesos y puntos críticos. Sin costo y sin compromiso.
Propuesta
Definimos prioridades y un plan de acción concreto adaptado a su presupuesto, industria y objetivos de negocio.
Implementación
Configuramos, documentamos y ponemos en marcha cada solución con mínima interrupción para su operación.
Operación continua
Monitoreo, soporte y mejora permanente. Un equipo dedicado disponible para responder cuando lo necesite.
Empresas que confían en Tegra
Lo que nos preguntan con más frecuencia
¿Atienden empresas de cualquier tamaño?
Trabajamos principalmente con empresas medianas y en crecimiento. Si su empresa tiene entre 10 y 500 equipos, nuestros planes están diseñados para su escala. Contáctenos y evaluamos su caso específico.
¿Ofrecen soporte remoto y en sitio?
Sí. Nuestro helpdesk resuelve la mayoría de los incidentes de forma remota en menos de 15 minutos. Para lo que requiere presencia física, enviamos técnicos certificados a sus instalaciones.
¿Qué incluye el monitoreo de infraestructura?
Supervisión 24/7 de servidores, redes, equipos de cómputo y aplicaciones críticas. Recibe alertas proactivas antes de que un problema afecte su operación, más un reporte mensual del estado de su infraestructura.
¿Trabajan con infraestructura híbrida (nube + on-premise)?
Sí. Administramos entornos híbridos con Microsoft Azure, Google Cloud y servidores locales. Adaptamos la solución según su arquitectura actual sin necesidad de migraciones forzadas.
¿Cómo funciona la contratación?
Iniciamos con un diagnóstico gratuito de su infraestructura. Con base en los resultados, presentamos una propuesta con servicios y costo mensual fijo. Si decide avanzar, coordinamos la transición con el mínimo impacto posible.
¿Tienen certificaciones de los fabricantes?
Sí. Contamos con certificaciones activas en Microsoft, Fortinet, Google Cloud y Siemens, entre otros. Esto nos permite ofrecer soporte técnico de nivel avanzado y acceder a canales de escalación directa con los fabricantes.
Descubra cómo reducir riesgos y mejorar la operación de su infraestructura TI.
En 45 minutos evaluamos su entorno tecnológico y le entregamos un plan de acción concreto — sin costo y sin compromiso.